Descrição da Vaga
O Recepcionista é responsável por ser o primeiro ponto de contato dentro da instituição de saúde, proporcionando atendimento e suporte aos pacientes e visitantes. A função exige um alto nível de profissionalismo, eficiência e capacidade de comunicação, assegurando que todas as interações entre a instituição e seus clientes sejam conduzidas de maneira cortês e profissional.
Responsabilidades e Atribuições
Receber, registrar e encaminhar pacientes e visitantes às áreas ou profissionais apropriados dentro da instituição.Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, além de fornecer informações básicas quando necessário.Gerenciar o agendamento de consultas e exames, mantendo a agenda organizada e comunicando quaisquer alterações aos interessados.Manter a área de recepção organizada e preparada para receber os diversos públicos que acessam a instituição.Preparar e manter registros e relatórios pertinentes ao atendimento recebido.Assegurar a confidencialidade das informações dos pacientes.
Requisitos
Ensino Médio
Skills - Competências
Boa Comunicação
Capacidade de Trabalhar Sobre Pressão
Empatia
Skills - Técnicos
Atendimento ao Público
Sistemas de Telefonia
Tarefas Administrativas
