Vaga

Analista de Agendamento Cirúrgico

Ipepo - Instituto Visão

Vaga publicada em 28 agosto 2025

São Paulo
CLT
Horário Comercial
Presencial

Descrição da Vaga

Garantir a excelência, eficiência e segurança nos processos de agendamento cirúrgico oftalmológico, assegurando a satisfação dos pacientes, o cumprimento das diretrizes institucionais e o alinhamento com as necessidades da equipe médica, por meio da supervisão eficaz da equipe de atendimento, organização da agenda cirúrgica e integração com os demais setores envolvidos.

Responsabilidades e Atribuições

  • Explica os tipos de cirurgia oftalmológica indicados (ex.: catarata, retina, refrativa, glaucoma) de forma clara.

  • Passa orientações pré e pós-operatórias (uso de colírios, jejum, acompanhante, repouso).

  • Tira dúvidas sobre riscos, benefícios e expectativas do procedimento.

  • Elabora e apresenta orçamentos cirúrgicos.

  • Explica coberturas do plano de saúde ou valores de cirurgia particular.

  • Negocia formas de pagamento.

  • Marca a cirurgia com a equipe médica e o centro cirúrgico.

  • Reserva sala, equipamentos e insumos específicos (lentes intraoculares, kits cirúrgicos, microscópios, etc.).

  • Coordena prazos para realização de exames pré-operatórios.

  • Solicita e acompanha autorizações junto aos planos de saúde.

  • Garante que todos os termos, guias e laudos médicos estejam corretos e assinados antes da cirurgia.

  • Confirma presença do paciente no dia.

  • Reagenda ou reorganiza procedimentos quando há mudanças.

  • Dá suporte para consultas de revisão pós-operatória.

Requisitos

Ensino Médio
Ensino Superior em Gestão Hospitalar (Desejável)
Ensino Superior em Administração (Desejável)

Skills - Competências

Boa Comunicação
Trabalho em Equipe
Empatia
Ética no Trabalho
Pensamento Crítico

Skills - Técnicos

Humanização
Responsabilidade