Vaga
Operador de Telemarketing - PCD
Ipepo - Instituto Visão
Vaga publicada em 14 maio 2025
São Paulo
CLT
Horário Comercial
Presencial
Vaga também disponível para PcD.
Descrição da Vaga
O Operador de Telemarketing é responsável por realizar e receber chamadas com o objetivo de promover os serviços de saúde do hospital, agendar consultas e procedimentos, e fornecer informações gerais aos pacientes. Este profissional deve oferecer um atendimento cortês e eficiente, garantindo uma boa comunicação e satisfação do cliente.
Responsabilidades e Atribuições
Atender chamadas de clientes, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre serviços do hospital. Agendar consultas e exames, conforme a disponibilidade de profissionais e recursos. Registrar informações dos clientes no sistema de gestão do hospital de forma precisa. Realizar chamadas ativas para promover serviços, campanhas de saúde e eventos do hospital. Manter um alto padrão de profissionalismo durante as chamadas, respeitando as normas de confidencialidade e ética.
Acompanhar o pós-atendimento, assegurando a resolução de questões e a satisfação do cliente.
⚠️ Informações importantes:
Esta é uma vaga afirmativa para PcDs. Valorizamos todas as formas de diversidade, porém, devido às características específicas da função e à estrutura do local de trabalho, esta oportunidade é mais adequada para pessoas com deficiência que não utilizem cadeira de rodas e que não apresentem deficiência auditiva severa, uma vez que não há acessibilidade plena nesses casos no momento.
Nos comprometemos a garantir um processo seletivo respeitoso, transparente e inclusivo. Caso tenha dúvidas sobre a adequação da vaga ao seu perfil, estaremos à disposição para orientações.
⚠️ Informações importantes:
Esta é uma vaga afirmativa para PcDs. Valorizamos todas as formas de diversidade, porém, devido às características específicas da função e à estrutura do local de trabalho, esta oportunidade é mais adequada para pessoas com deficiência que não utilizem cadeira de rodas e que não apresentem deficiência auditiva severa, uma vez que não há acessibilidade plena nesses casos no momento.
Nos comprometemos a garantir um processo seletivo respeitoso, transparente e inclusivo. Caso tenha dúvidas sobre a adequação da vaga ao seu perfil, estaremos à disposição para orientações.
